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Mais do que um emprego, oferecemos um ambiente de aprendizado contínuo. Aqui você terá a oportunidade de se desenvolver, lidar com a rotina de um ambiente corporativo dinâmico e focado em tecnologia, e aprenderá a encontrar soluções criativas para problemas reais do dia a dia.

ATENÇÃO AO PROCESSO DE CANDIDATURA:
Ao clicar no botão de candidatura, você será direcionado ao nosso WhatsApp de recrutamento. Responda à nossa assistente virtual ("RecrutaCia") para enviar seu currículo e iniciar a pré-seleção. Este é o primeiro passo para nos conhecermos melhor!

Técnico de Informática (Atendimento ao cliente, Montagem e Manutenção em Loja)

Informações da Vaga:

Salário: R$ 1.681,00 + comissão por maquina montada.
Benefícios: Vale-refeição (R$ 33,00/dia) + Vale-transporte.
Jornada: Segunda a sexta, das 8h às 18h (1h de almoço).
Local: QNE 34, Lote 21 - Taguatinga, Brasília/DF.
Diferencial: Não trabalhamos aos sábados, domingos ou feriados.

Resumo da Posição:

Procuramos um Técnico de Informática apaixonado por tecnologia e com excelentes habilidades de resolução de problemas para ser a referência técnica em nossa loja. Você será a linha de frente do nosso serviço de assistência, responsável por todo o ciclo de vida dos equipamentos que passam por nossa bancada: desde o diagnóstico preciso e a comunicação com o cliente, passando pela montagem e manutenção, até a entrega de uma solução funcional e confiável.

Suas Responsabilidades no Dia a Dia:

Realizar o diagnóstico completo de defeitos em desktops e notebooks.
Executar a montagem de computadores do zero, com correta instalação e organização de cabos.
Instalar, configurar e otimizar sistemas operacionais Windows.
Realizar manutenção preventiva e corretiva (limpeza, troca de pasta térmica, etc.).
Atender clientes no balcão, explicando diagnósticos e orçamentos de forma clara.
Gerenciar e atualizar ordens de serviço.
Aconselhar clientes sobre as melhores opções de upgrade.

Requisitos Essenciais (O que você PRECISA ter):

Formação Técnica em Informática, Montagem e Manutenção ou áreas correlatas.
Profundo conhecimento em Hardware (identificar, diferenciar e instalar componentes).
Domínio da instalação e solução de problemas em sistemas Windows.
Habilidade prática e comprovada em montar computadores.
Capacidade de Diagnóstico (aplicar um método lógico para identificar problemas).
Comunicação Clara e Didática (saber "traduzir" termos técnicos).
Organização e Gestão de Prioridades.

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Auxiliar Administrativo (E-commerce, pos venda e suporte administrativo empresa)

Informações da Vaga:

Salário: R$ 1.681,00 + gratificação a combinar.
Benefícios: Vale-refeição (R$ 33,00/dia) + Vale-transporte.
Jornada: Segunda a sexta, das 8h às 18h (1h de almoço).
Local: QNE 34, Lote 21 - Taguatinga, Brasília/DF.
Diferencial: Não trabalhamos aos sábados, domingos ou feriados.

Resumo da Posição:

Buscamos um profissional altamente organizado, proativo e com excelente capacidade de comunicação para ser o ponto de conexão vital entre nossa operação de e-commerce, nossos processos administrativos e nossos clientes. Você será um pilar de suporte à gestão, garantindo que a experiência do nosso cliente seja positiva do início ao fim.

Suas Responsabilidades no Dia a Dia:

Atuar como ponto de contato principal no pós-venda (telefone, e-mail, WhatsApp).
Gerenciar todo o ciclo de garantia de produtos, desde o chamado até a resolução.
Mediar e resolver casos de insatisfação, trocas, devoluções e estornos.
Realizar o cadastramento detalhado de produtos na plataforma de e-commerce (Loja Integrada).
Dar entrada em notas fiscis de compra no sistema.
Gerenciar o processo de remessa e devolução de produtos para fornecedores.
Comunicar-se com fornecedores para resolver divergências.

Requisitos Essenciais (O que você PRECISA ter):

Excelente Comunicação Verbal e Escrita (escrever e-mails claros, conversar de forma profissional).
Inteligência Emocional e Resiliência (lidar com clientes insatisfeitos e pressão).
Organização e Gestão de Múltiplas Tarefas (gerenciar garantia, cadastro e nota fiscal ao mesmo tempo).
Proatividade e Mentalidade de "Dono do Problema" (não esperar por ordens, buscar a solução).
Rápido Aprendizado e Curiosidade (gostar de tecnologia e aprender a usar novos sistemas).

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Sobre a loja

A Cia da Informática é uma loja de informática localizada na Samdu Norte. Taguatinga-DF, especializada em manutenção de computadores e impressoras, vendas na área da segurança, hardware, widgets para computadores, notebooks e celulares.

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